FAQ Preguntas frecuentes.

He olvidado mi contraseña. ¿Como puedo volver a entrar?

Si has olvidado la contraseña de tu cuenta, deberás ir a integralces.net y darle al enlace 'Forgot password?'.

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Añadir tu correo electrónico y darle al botón de 'Enviar una nueva contraseña'.

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Si realmente existe un usuario con el correo asignado recibirás un mail con tu nombre de usuario y un enlace para añadir una nueva contraseña.

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¿Como puedo cambiar el nombre de mi usuario?

No hay que confundir el nombre de usuario con el nombre real del usuario.

El usuario es el identificador que tiene cada persona para ser reconocido por la aplicación. Y el que nos pide para autenticarnos.

Si deseamos cambiarlo podemos ir a nuestro perfil desde el enlace que se nos presenta arriba a la derecha junto a nuestro nombre real.

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Una vez en nuestro perfil veremos el botón de "Editar".

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El primer campo que se nos presenta es el de usuario.

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Cambiamos al que deseamos y si la aplicación no encuentra que ya este en uso se nos cambiara.

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Una vez cambiado, cuando volvamos a entrar, en la casilla de usuario deberemos poner el nuevo.

¿Porque no puedo tener más de un usuario con el mismo correo?

Una de las diferencias del CES con respecto a integralCES en que podemos controlar diferente cuentas con un mismo usuario, haciendo mucho más cómoda la administración de varias cuentas.

Una restricción que hay en el programa es no tener más de un usuario con el mismo correo electrónico.

Cuando edito mi usuario me dice que el correo electrónico ya esta cogido.

Este caso se da cuando tenemos más de un usuario en drupal con el mismo correo electrónico.

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Al importar las redes del CES al integralCES los usuarios son creados automáticamente y eso puede producir duplicaciones.

Este caso en particular se debe a que tenemos otro usuario, será necesario modificar el correo del otro usuario para poder editar el perfil de este.

Si no conoces el usuario y password del otro usuario, se puede ir a recuperar la contraseña para que el sistema nos envíe un e-mail con los datos del usuario y el enlace para poder cambiar la contraseña, en este momento podremos aprovechar para cambiar el correo del mismo.

He olvidado mi contraseña. ¿Como puedo volver a entrar?

Si deseamos tener un usuario por cada cuenta que tengamos será necesario que cada una de ellas tenga un correo electrónico diferente.

Como puedo cambiar el correo electrónico de mi usuario

Otra opción es la posibilidad que nos brinda integralCES de controlar más de una cuenta con un solo usuario.

¿Como puedo añadir mi usuario a otra cuenta?

Como puedo cambiar el correo electrónico de mi usuario

Una vez dentro del integralCES podemos ir a nuestro perfil desde el enlace de la parte superior derecha.

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Le damos a 'Edita' y nos mostrará el formulario con nuestros datos personales.

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¿Como puedo añadir mi usuario a otra cuenta?

Desde la pagina de editar perfil, podemos administrar los usuarios de las cuentas.

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Desde el botón 'Manage account users' entramos a gestionar usuarios.

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Desde 'Add acount user' añadimos tantos usuarios como queramos, pudiendo darles privilegios en la cuenta o no.

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